Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la boutique reptilespassionetanimaux.ch et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de reptilespassionetanimaux.ch comme dénommée ci-après “l’acheteur”.

Objet :

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la boutique reptilespassionetanimaux.ch et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par la boutique reptilespassionetanimaux.ch. La Boutique reptilespassionetanimaux.ch se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur. Caractéristiques des biens et services proposés Les produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par la boutique reptilespassionetanimaux.ch, des erreurs peuvent être faite dans les descriptifs ces erreurs ne peuvent en aucun cas remettre en cause les achats sur le fait que le contrat signé fait office de descriptif final. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs :

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en franc suisse tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. La boutique reptilespassionetanimaux.ch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Commandes :

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement : – créer un compte sur lequel il indiquera toutes les coordonnées demandées. – valider sa commande après l’avoir vérifiée ; – effectuer le paiement dans les conditions prévues ; La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée pour autant qu’une adresse email valide ait été renseigné.

Rétractation :

Les acheteurs, personnes physiques, et les professionnels accepte par leur achat de renoncer au délai de rétractation. Aucun délai de retour n’est accordé après la vente. Les ventes sont fermes et définitives. Modalités de paiement Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par carte bancaire où via la plateforme sécurisée Paypal où via Twint.

Livraisons :

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être qu’en Suisse. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de reptilespassionetanimaux.ch. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du livreur à la livraison. Sans un document signé au moment de la livraison aucunes réclamations ne pourra être acceptée après. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Garantie :

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles du Code civil. Les excusions de garanties sont signalée dans le contrat par avance et accepté par le vendeur en validant l’achat avec ladite exclusion. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera où le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : ReptilesPassion & Animaux – Vers L’École 33 – 2742 Perrefitte – dans le délai de 7 jours après la livraison.

Responsabilité :

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle :

Tous les éléments du site foodpet.ch sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la boutique reptilespassionetanimaux.ch. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la boutique reptilespassionetanimaux.ch.

Données à caractère personnel :

la boutique reptilespassionetanimaux.ch se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.

Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi suisse. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents à Moutier nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Paiement sécurisé Utilisation de Visa/Mastercard/Paypal :

En utilisant PayPal, vous pouvez faire vos achats en toute sécurité sans partager vos informations financières avec les vendeurs. Pour plus de détails n’hésitez pas à visiter le site http://www.paypal.ch
Vous pouvez également payer votre commande via Twint.

Vous pouvez enfin régler votre commande également par virement sur le compte bancaire de la boutique ReptilesPassion & Animaux – Vers L’École 33 – 2742 Perrefitte – auprès de la BCBE IBAN CH39 0079 0042 9229 7357 6 en précisant votre numéro de commande dans les communications

Dès réception de votre versement les articles commandés seront expédiés.

Livraison & coûts :

Les frais de port ne s’entendent que pour les livraisons en Suisse.

Comment envoyons-nous votre produit ? Votre commande est soigneusement emballée et envoyée soit par PostPac Economy. Autrement dit, par courrier postal B, soit par PostPac Priority, autrement dit par courrier postal A. Les livraisons de palettes se fera par nos soins.

Quels sont nos délais de livraison ? Nous traitons votre commande immédiatement après sa réception afin de pouvoir vous servir aussi vite que possible. Votre commande est normalement livrée en l’espace de 2 à 5 jours ouvrables dès la confirmation de paiement de Paypal, de Twint ou par virement bancaire reçue.

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